Allgemeine Geschäftsbedingungen von SteuerHubPro

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Beratungsleistungen, Informationsprodukte und Waren, die zwischen SteuerHubPro und Kunden abgeschlossen werden.

2. Beratungsleistungen

Steuerliche Beratung für wachsende Unternehmen umfasst persönliche Gespräche, Analysen und Handlungsempfehlungen. Termine können bis 48 Stunden vor Leistungserbringung kostenfrei geändert oder auf einen späteren Zeitpunkt innerhalb von sechs Monaten verschoben werden. Erfolgt die Absage später, entfällt der Anspruch auf eine Kostenerstattung, eine Umbuchung bleibt jedoch möglich.

3. Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten sind digitale Dokumente, Webinare und Online-Kurse zu verstehen. Der Erwerb erfolgt per Download oder Zugriff über ein persönliches Benutzerkonto. Eine Erstattung ist innerhalb von 14 Tagen nach Kauf möglich, sofern noch kein Download bzw. kein Zugriff erfolgt ist. Danach ist eine Erstattung ausgeschlossen.

4. Waren

Waren werden physisch versendet. Kunden haben das Recht, bestellte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückzusenden, sofern sie unbenutzt und in Originalverpackung sind. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

5. Erstattungsrichtlinie und Umbuchungen

Erstattungen erfolgen grundsätzlich in der Art der ursprünglichen Zahlung. Eine Umbuchung bzw. Verschiebung von Leistungen oder Terminen ist über unser Kontaktformular möglich.

Beratungsleistungen können bis 48 Stunden vor Terminbeginn vollständig umgebucht werden. Spätere Absagen berechtigen nicht zu einer Erstattung, eine Umbuchung ist aber innerhalb von sechs Monaten möglich.

Bei Informationsprodukten führt ein Widerruf innerhalb der 14-tägigen Frist zur vollständigen Erstattung. Nach erfolgtem Zugriff oder Download besteht kein Erstattungsanspruch.

Bei Waren erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang der unbenutzten Artikel bei SteuerHubPro.

Sofern bei einer Dienstleistung keine Kostenerstattung möglich ist, wird dies ausdrücklich vor Buchung kommuniziert und begründet.

6. Haftung und Gewährleistung

SteuerHubPro haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben.

7. Kontakt

Geschäfts-ID: CHE-556.465.336